Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Im Rahmen dieser Widerrufsbelehrung bedeutet das: Entscheidend ist das Buchungsdatum, nicht der Termin der Leistung.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Hinweise dieser Widerrufsbelehrung erleichtern die schnelle Zuordnung deines Anliegens.

Empfang der Widerrufserklärung:
[Name/Firma der Anbieterin]
[Anschrift der Anbieterin]
[E-Mail der Anbieterin]

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Allgemeine Verbraucherinfos zum Widerrufsrecht findest du bei der Verbraucherzentrale.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wertersatz bei Beginn der Leistung innerhalb der Widerrufsfrist

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Zustimmung zum sofortigen Beginn & Erlöschen des Widerrufsrechts

Stimmst du ausdrücklich zu, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginne, und ist der Vertrag vollständig erfüllt, erlischt dein Widerrufsrecht hinsichtlich dieser vollständig erbrachten Leistung. Diese Information gehört zur Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen.

Besonderheiten bei kurzfristigen Terminen

Liegt der gebuchte Termin innerhalb der 14-Tage-Frist, erfolgt die Leistung nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn sowie mit deiner Kenntnis, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistung erlischt. Ohne diese Zustimmung erfolgt keine Leistung innerhalb der Widerrufsfrist. Bitte beachte diesen Punkt der Widerrufsbelehrung bei Express-Terminen.

Hinweise zur Kommunikation

Bitte sende Widerrufe bevorzugt per E-Mail und gib deinen vollständigen Namen, das Buchungsdatum, die gebuchte Leistung sowie den geplanten Termin an. Das erleichtert die Zuordnung und beschleunigt die Rückabwicklung gemäß dieser Widerrufsbelehrung.

Formanforderungen & Fristbeginn

Im Rahmen dieser Widerrufsbelehrung gilt für die Form: Deine Erklärung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail; eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich. Bewahre die Widerrufsbelehrung, die Buchungsbestätigung und deine Widerrufsmitteilung für deine Unterlagen auf. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsabschluss und dem Zugang dieser Widerrufsbelehrung in Textform. Geht dir die Belehrung erst später zu, startet die Frist erst mit diesem Zugang.

Abgrenzung zu Umbuchung & Storno

Diese Widerrufsbelehrung unterscheidet sich von Umbuchung und Stornierung: Eine Umbuchung ist kein Widerruf und verändert die Widerrufsfrist nicht. Stornobedingungen gelten ergänzend zu deinem Widerrufsrecht, insbesondere wenn Termine kurzfristig nicht wahrgenommen werden. Bei Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn erlischt dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung. Nenne im Betreff „Widerruf“ und füge deine Kontaktdaten hinzu, damit dein Antrag zügig zuordnet werden kann.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kopiere diesen Text, fülle ihn aus und sende ihn per E-Mail an die oben genannte Adresse.)

— An: [Name/Firma der Anbieterin], [Anschrift], [E-Mail]
— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
[Bezeichnung, z. B. Human Design Coaching/Reading/Begleitung]
— Bestellt am: [Datum] / Termin am: [Datum]
— Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: [Vor- und Nachname]
— Anschrift: [Straße, PLZ, Ort]
— E-Mail: [E-Mail-Adresse]
— Datum: [Datum der Erklärung]

Weiterführende Informationen

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